상위 사업 단계부터 전반을 조망하여, 성장 단계에 적합한 EC 전략을 수립합니다.
전략을 실행으로 연결하고, 함께 성과를 실현하며, 자율적으로 운영할 수 있는 체계 구축까지 지원합니다.
사업 전략 수립부터 마케팅, 고객 유치·판촉 활동, EC 사이트 제작·구축, 운영 및 관리까지, 각 분야별 전문 팀을 보유한 당사만의 일관된 EC 지원을 제공합니다.단순히 일반적인 방안을 제시하는 것에 그치지 않고, 고객의 사업을 깊이 이해한 후 과제 도출 및 개선 계획 수립을 수행하며, 전략 수립에서 일상 운영까지 함께합니다.
PLAN
사업 계획과 브랜드 특성을 기반으로 KGI 및 KPI 설계
DO
설정한 KPI에 기반하여 판촉 계획을 수립하고 각 전략을 실행
CHECK
실행한 전략의 효과를 평가하고 분석
ACTION
분석 결과를 기반으로 개선안을 수립하고 다음 전략에 반영
패션·의류 및 식품을 중심으로, 다양한 업종에서 EC 사이트 제작 및 운영 실적을 보유하고 있습니다.Shopify 등 각종 EC 플랫폼은 물론, 라쿠텐, 아마존 등 몰 입점에도 대응하며, 고객 유치 및 판촉 전략을 포함한 통합 플랜을 제안합니다.사이트 제작이나 운영 대행에 그치지 않고, 일상 운영 최적화까지 폭넓고 통합적으로 지원합니다.
사업의 상황(현황 과제, 목표, 운영 체계 등)에 맞춘 최적의 구축 및 몰 입점 계획을 제안하여, 브랜딩과 매출 향상을 동시에 달성하는 EC 사이트 구축 및 몰 입점을 제공합니다. EC 사이트 구축에서는 브랜드의 세계관을 정확히 표현하고, 사용자가 편리하게 느낄 수 있는 경험을 제공하여 브랜드 가치를 향상시키며, CVR 등의 수치 분석 기반 설계를 통해 성과로 연결합니다. Shopify 등 클라우드 서비스(ASP)를 활용한 구축과, 풀스크래치로 진행하는 독자적 구축 모두 대응 가능합니다. 몰 입점에서는 각 몰의 특성을 고려한 입점 전략을 수립하고, 입점에 필요한 준비부터 구현까지 지원합니다.
지원 가능한 장바구니 시스템
지원 가능한 몰
제품·서비스와 사업 형태를 깊이 이해한 후, 시장 분석, 경쟁 분석, 고객 행동 분석, 구매 데이터 분석, 세분화, 타게팅, 포지셔닝, 마케팅 믹스를 수행합니다. 이러한 분석 결과를 활용하여, 고객 유치, 신규 고객 확보, CVR 향상, 재구매 고객 확보, LTV 향상, 이익 극대화, 브랜드 가치 향상 등 다각적인 관점에서 통합적인 EC 사이트 및 몰 성장 전략을 수립합니다. 수립된 전략을 바탕으로 현재 운영 최적화뿐만 아니라, 새로운 전략 기획과 실행 지원을 동반하며, 효과 측정과 개선을 반복하여 보다 성과로 이어지는 운영 체계를 구축합니다.
메일링 운영, SEO 최적화, LINE·Instagram·TikTok·X·YouTube·블로그 등 오운드 미디어 운영 및 광고 운영, 광고용 배너와 상품 소개 랜딩 페이지 제작까지 일관된 지원을 제안합니다. EC 사이트의 인지도 확대부터 상품 구매, 리피터 확보까지 지원하며, 지속적으로 EC 매출 극대화를 도모합니다.
최신 소프트웨어 업데이트 및 문제·오류 대응은 물론, EC 사이트의 안정적인 운영을 위한 개선 제안도 제공합니다. 또한, 상품 등록, 수발주 업무, 사사게 업무(촬영·이미지 가공·치수 측정·원고 작성 등)를 포함한 일련의 EC 운영 흐름을 구축하여 업무 효율화, 비용 절감, 리소스 부족 해소에 기여합니다. 더 나아가, 다른 몰로의 확장, 통합 시스템 도입, 해외 EC 대응·대행 등을 포함하여 성과로 이어지는 운영·관리 제안을 적극적으로 수행하고 있습니다.
주문 처리에서 재고 관리, 상품 피킹·포장·발송, 반품 대응, 고객 지원에 이르기까지 일련의 물류 및 EC 운영 프로세스를 포괄적으로 대행합니다. 또한 물류 창고 선택이나 창고 간 조정에 대해서도 상담이 가능합니다. 전체 물류 업무를 일관된 운영 흐름으로 구축함으로써 업무 효율화, 비용 절감, 리소스 부족 해소에 기여하고, 궁극적으로 고객 만족도 향상을 실현합니다.
문의 접수 후, 당사의 전문 담당자가 고객의 상황을 깊이 이해하기 위해 상세한 상담을 진행하고 현황 분석 및 진단을 실시합니다.
이를 바탕으로 과제 개선을 위한 구체적인 실행 방안과 실행 계획을 제안합니다. 또한 EC 사이트 제작·구축부터 일상적인 운영 및 관리 지원까지 일관된 지원이 가능합니다.
제안 내용에 동의하신 후, 고객사와 당사의 역할을 명확히 구분하고 계약 → 도입 → 실행의 단계로 진행합니다.
사전 인터뷰 및 현황 진단
EC 전문 컨설턴트가 고객의 과제와 목표를 세밀하게 인터뷰하고, 현황을 분석·진단합니다. EC 사이트 제작 및 구축 방향과 운영·관리 체계의 개선점을 명확히 합니다.
제안
분석 및 진단 결과를 바탕으로 고객에게 최적의 솔루션을 제안합니다.
도입
제안 내용에 동의하신 후, 당사가 확정한 솔루션을 실제로 도입합니다. 필요에 따라 EC 사이트 구축 및 운영 체계의 설정도 지원합니다.
운영
각 조치의 목표에 따라 고객이 주체적으로 EC 사이트를 운영할 수 있도록 지원합니다. 요청에 따라 일상적인 운영 대행이나 개선 제안 등 당사가 함께하며 지원합니다.
보고 및 제안
운영 결과를 보고하고, 결과 분석과 다음 액션을 제시합니다. 이를 통해 EC 사이트 운영 개선으로 연결됩니다.
운영 개선
다음 액션을 실행하고 PDCA 사이클을 진행하며 목표 달성을 위해 고객과 함께합니다. 전략적인 EC 사이트 운영과 관리를 지속합니다.
공개 후 및 기타 서비스
유지보수
유지보수 서비스를 원하시는 경우,
서버 및 CMS 업데이트, 트러블 대응 등을 포함하여 지원합니다.
기타 서비스
고객에게 적합한 서비스를 제안하고 구현합니다,
사이트 분석 및 개선, SEO 대책, 광고 운영, SNS 운영 등 포함.
여러분께서 자주 문의하시는 내용을 정리했습니다. 여기에 없는 내용이나 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
전략 수립부터 EC 사이트 제작 및 운영까지 한 회사에 모두 맡길 수 있나요?
네, 가능합니다. 당사는 사업 전략 수립부터 EC 사이트 제작 및 구축, 이후 운영·관리, 개선, 나아가 마케팅 활동과 유지보수까지 일관되게 지원합니다.
부분적인 지원이 아니라 실행까지 함께할 수 있다는 점이 많은 고객이 당사를 선택하는 이유입니다.
EC 사이트(온라인 쇼핑몰)를 시작하려면 무엇이 필요합니까?
먼저 사이트에서 달성하고자 하는 목적과 목표를 명확히 하는 것이 중요합니다. 목표가 아직 명확하지 않더라도, 경험이 풍부한 컨설턴트가 목적 정리를 지원하고 목표에 맞는 최적의 전략을 제안합니다.
그 위에 상품 설명이나 결제 조건 등 구체적인 정보도 필요하지만, 상황에 따라 준비해야 할 사항과 진행 방법을 안내해 드리므로, 먼저 부담 없이 문의해 주세요.
EC 사이트(온라인 쇼핑몰)를 구축할 때 주로 어떤 시스템을 사용하시나요?
저희는 Shopify 구축을 전문으로 하지만, 예산, 사업 단계, 일정에 따라 최적의 플랫폼을 제안합니다. WordPress, Color Me Shop, BASE, MakeShop, STORES 등 다양한 플랫폼도 폭넓게 지원 가능합니다.
단순한 EC 사이트 제작·구축뿐만 아니라, 실제 운영을 고려하여 최적의 플랫폼을 검토할 수 있다는 점이 강점입니다.
다른 몰 또는 EC 사이트의 상품을 새로운 몰 또는 EC 사이트로 이전할 수 있나요?
네, 가능합니다. 상품 데이터 이전 및 시스템 이전을 포함하여, 폭넓은 EC 사이트 구축·운영 지원이 가능합니다.
◾️대응 가능 몰·EC 사이트
Rakuten Ichiba / Amazon / Yahoo! Shopping / BASE / BUYMA / mercari shops
Shopify / Color Me Shop / MakeShop / STORES / EC-CUBE / WordPress / Welcart / shopserve / futureshop
요금은 몰 또는 EC 사이트, 상품 수, 데이터 내용에 따라 달라집니다. 조건에 맞는 최적의 플랜을 제안하오니, 언제든지 편하게 문의해 주세요.
이미 EC 사이트를 운영하고 있습니다. 운영 개선이나 사이트 리뉴얼만 의뢰할 수 있나요?
네, 가능합니다. 기존 EC 사이트의 운영 상황을 분석하고 문제점을 도출한 후, 필요에 따라 리뉴얼이나 운영 최적화를 제안합니다. 부분적인 개선부터 전체 리뉴얼까지 유연하게 대응할 수 있으며, 프로모션용 블로그 도입 등 마케팅 방안 제안도 가능합니다.
운영을 모두 외주로 맡기지 않고, 일부만 맡길 수 있나요?
네, 가능합니다. 상품 등록, 광고 운영, 재고 연동 등 일부 업무만 저희가 담당하고, 고객님의 리소스와 결합하여 EC 사이트 운영을 진행할 수도 있습니다. 풀 서포트부터 부분 지원까지, 요청에 따라 유연하게 대응합니다.
EC 사이트의 운영 체계에 대해 상담할 수 있나요? (업무 우선순위 지정이나 역할 분담 등)
네, 가능합니다.
“당면한 업무에 쫓겨 전략적인 운영을 할 수 없다”, “무엇을 우선해야 할지 모르겠다”, “운영 체계에서 각 역할에 몇 명이 필요한지 상담하고 싶다”와 같은 고민을 많이 듣습니다.
저희 회사는 단순한 조언에 그치지 않고, 함께 운영을 수행하며 지원합니다. 업무 시각화, 우선순위 지정, 역할 분담 정리, 운영 체계 최적화까지 지원이 가능합니다.
또한 실제 운영 업무의 일부를 대행하여 확실한 실행으로 연결합니다. 향후 자율적으로 운영할 수 있는 체계 구축을 지원하며, 필요에 따라 지속적인 대행에도 대응합니다.
고객 유치와 판촉에 강하며, 최단 경로로 매출 상승을 실현합니다.
추가 매출 확대를 위해, 아래 고객 유치 및 판촉 영역도 일관되게 지원합니다.
고객 유치·판촉 팀과 EC 운영 팀이 협력하여 고속으로 PDCA를 실행함으로써, 최단 경로로 매출 향상과 비용 대비 효율 개선을 실현합니다.
광고 전략 기획에서 실행까지
내부·외부 SEO 최적화
온라인·오프라인 융합 전략의
기획 및 실행