マーケティング支援事業|
電子商務支援

上流の事業レベルから俯瞰し、成長フェーズに適したEC戦略を策定。
戦略を実行へつなげ、共に実現し、自走できる体制づくりまで伴走します。

会社規模や業界を問わず、EC事業の戦略からマーケティング、広告、SNS、ECサイト制作、運営・運用まで、統合的にサポートします。
10年以上にわたるEC事業支援の知見を活かして、事業レベルから俯瞰し、成長フェーズに適したEC戦略を提案。
長期的な売上拡大と目標達成に向けて、一気通貫で支援します。

ロゾパンサンのEコマース支援の特徴

戦略策定・施策立案・実行まで一貫サポート

事業戦略策定からマーケティング、集客・販促施策、ECサイト制作・構築、運営・運用まで、それぞれの専門チームを擁する当社ならではの一貫したEC支援を行います。単なる一般的な施策を提示するだけではなく、お客様の事業を深く理解したうえで、課題の抽出・改善計画の策定を実施し、戦略策定から日々の運用まで伴走します。

ロゾパンサンのEC支援の特徴
ロゾパンサンのEC支援の特徴
  • PLAN 計画

    事業計画・ブランド特性を踏まえたKGI・KPIを設計

  • DO 実行

    設定したKPIに基づき販促計画を立案、各施策を実行

  • CHECK 評価

    実行施策の効果を評価・分析

  • ACTION 改善

    分析結果を元に改善案を策定し、次施策へ反映

幅広いECプラットフォーム・チャネルに対応

ファッション・アパレルや食品を中心に、多業界でのECサイト制作・運営実績があります。Shopifyなどの各種ECプラットフォームや楽天市場・Amazonなどのモール出店にも対応し、さらに集客・販促施策を含めたトータルプランを提案。制作や運用代行に留まらず、日々の運用最適化まで、幅広く統合的に支援します。

業種業界別の実績構成比
ソリューション別の実績構成比

サービス

  • ECサイト構築・モール出店

    事業の状況(現状課題や目標、運営体制など)に応じた最適な構築や出店プランを提案し、ブランディングと売上向上の両立を実現するECサイト構築やモール出店を行います。ECサイト構築では、ブランドの世界観を正確に表現し、ユーザーが使いやすいと感じる体験を提供することでブランド価値を向上させるとともに、CVRなどの数値分析に基づく設計で成果につなげます。Shopifyなどのクラウドサービス(ASP)を使用した構築、フルスクラッチによる独自の構築のどちらも対応可能です。モール出店では、各モールの特性を踏まえた出店戦略を策定し、出店に必要な準備から実装までをサポートします。

    • ECサイト構築・制作
    • モール出店支援
    • システム選定
    • CMS構建
    • UI/UX設計
    • 商品情報移行
    • 顧客情報移行
    • チャットボット構築
    • アプリ構築

    対応可能カートシステム

    対応可能カートシステムのロゴ一覧

    対応可能モール

    対応可能モールのロゴ一覧
  • ECコンサルティング

    商品・サービスと事業形態を深く理解したうえで、市場分析、競合分析、顧客行動分析、購買データ分析、セグメンテーション、ターゲティング、ポジショニング、マーケティングミックスを行います。これらの分析結果を活用し、集客、新規顧客獲得、CVR向上、リピーター獲得、LTV向上、利益最大化、ブランド価値向上など多角的な観点から、統合的なECサイトやモールの成長戦略を策定します。策定した戦略に基づき、現状の運用最適化だけでなく、新たな施策の立案と実装の伴走支援を行い、効果測定と改善を繰り返すことで、より成果につながる運用体制を構築します。

    • 要件整理
    • 顧客ニーズ分析
    • 購買數據分析
    • 市場分析
    • 市場細分
    • ターゲティング
    • ポジショニング
    • マーケティングミックス
  • 集客・販促支援

    メルマガの配信運用、SEO対策、LINE・Instagram・TikTok・X・YouTube・ブログなどのオウンドメディア運用や広告運用、広告用バナーや商品紹介LPの制作まで一貫した支援を提案します。ECサイトの認知拡大から商品購入、リピーター獲得までを支援し、継続的にECの売上最大化を図ります。

    • 認知拡大
    • 商品購入
    • リピーター獲得
    • メルマガ
    • LINE
    • 動画広告(YouTube)
    • SNS広告(Instagram・TikTok・X)
    • オウンドメディア
    • 販促用クリエイティブ
    • SEO対策
  • EC運用・保守管理

    最新のソフトウェアへのアップデートやトラブル・不具合対応はもちろん、ECサイトの安定稼働を支えるための改善提案も行います。また、商品登録や受発注業務、ささげ業務(撮影・画像加工・採寸・原稿作成など)を含む一連のEC運用フローを構築し、業務の効率化・コスト削減・リソース不足の解消に貢献します。さらに、他モールへの展開や一元化システム導入、越境EC対応・代行などを含め、成果につながる運営・運用提案を積極的に行っています。

    • サイト更新
    • 効果測定
    • 運用改善支援
    • 機会ロス軽減
    • 消化計画
    • 顧客マスタ定義
    • 商品マスタ定義
    • 商品登録代行
    • 受発注業務代行
    • 撮影
    • 画像加工
    • 採寸
    • 原稿作成
  • フルフィルメントサポート

    受注処理から在庫管理、商品のピッキング・梱包・発送、返品対応、顧客サポートに至るまで、一連の物流・EC運営プロセスを包括的に代行します。また、物流倉庫の選定や倉庫間調整についてもご相談可能です。物流業務全体を一貫した運用フローとして構築することで、業務効率化やコスト削減、リソース不足の解消に寄与し、最終的には顧客満足度向上を実現します。

    • 物流倉庫選定
    • 倉庫間調整
    • 運用フロー構築
    • WMS(倉庫管理システム)
    • カスタマーサポート

ご支援の流れ

お問い合わせ後、当社専門スタッフがお客様の状況を深く理解するために詳しくヒアリングを行い、現状分析・診断を実施します。
そのうえで課題改善に向けた施策・実行プランを提案します。ECサイト制作・構築から日々の運営・運用サポートまで一貫して支援可能です。
提案内容にご納得いただいた上で、お客様と当社の役割を明確化し、ご契約→導入→実行の流れへと進みます。

  • STEP 1

    ヒアリング・診断

    EC専門コンサルタントが課題や目標を細かくヒアリングし、現状を分析・診断します。ECサイト制作や構築の方向性、運営・運用体制の改善点を明らかにします。

  • STEP 2

    提案

    分析・診断結果をもとにお客様にとって最適なソリューションを提案します。

  • STEP 3

    導入

    提案内容にご納得いただいた上で、当社が確定したソリューションを実際に導入します。必要に応じて、ECサイト構築や運用体制の立ち上げもサポートします。

  • STEP 4

    運用

    各施策の目標に沿い、お客様が主体となってECサイトを運用できるようサポートします。ご希望に応じて、日々の運営代行や改善提案など、当社が伴走しながら支援します。

  • STEP 5

    報告・提案

    運用結果を報告し、結果分析とネクストアクションを提示します。ECサイトの運営改善につなげます。

  • STEP 6

    改善運用

    ネクストアクションを実行し、PDCAサイクルを回しながら目標達成へ向けお客様と伴走します。戦略的なECサイト運営・運用を継続します。

公開後・その他サービス

  • 保守・メンテナンス

    サーバ・CMSの更新やトラブル対応など
    保守・メンテナンスのご希望がございましたら対応します。

  • その他サービス

    サイト分析・改善、SEO対策、広告運用、SNS運用など、
    お客様に適したサービスを提案、実装します。

よくあるご質問

皆様からよくいただくご質問をまとめました。こちらにない内容やご不明点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

  • Q

    戦略立案からECサイト制作や運営まで、一社でお願いできますか?

    A

    はい、可能です。当社は事業戦略の策定から、ECサイト制作・構築、その後の運営・運用、改善、さらにマーケティング施策や保守管理まで一貫して支援しています。
    部分的なサポートではなく、実行まで伴走できる点が、多くのお客様に選ばれている理由です。

  • Q

    ECサイト(通販サイト)をはじめるにあたって何が必要ですか?

    A

    まずはサイトで達成したい目的や目標を明確にすることが重要です。目的がまだ明確でなくてもご相談いただければ、経験豊富なコンサルタントが目的の整理をサポートし、目標に応じた最適な戦略を提案します。
    そのうえで、商品の説明文や支払い方法の条件など、具体的な情報も必要となりますが、状況に応じて準備すべきものや進め方を案内しますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

  • Q

    ECサイト(通販サイト)を構築する際、主にどのシステムを利用されますか?

    A

    Shopifyでの構築を得意としておりますが、ご予算や事業フェーズ、スケジュールに応じて最適なプラットフォームを提案します。WordPress、カラーミーショップ、BASE、MakeShop、STORESなども幅広く対応可能です。
    単なるECサイト制作・構築だけでなく、実際の運営・運用を踏まえた最適なプラットフォームを検討できる点が強みです。

  • Q

    他のモール・ECサイトから、新しいモール・ECサイトへの商品移行は可能ですか?

    A

    はい、可能です。商品データ移行やシステム移管を含め、幅広いECサイト構築・運用支援に対応しています。

    ◾️対応モール・ECサイト
    楽天市場/ Amazon(アマゾン)/Yahoo!ショッピング(ヤフーショッピング)/BASE(ベイス)/BUYMA(バイマ)/メルカリShops(mercari shops)
    Shopify(ショッピファイ)/カラーミーショップ(COLOR ME)/MakeShop(メイクショップ)/ STORES(ストアーズ)/ EC-CUBE / WordPress /Welcart /ショップサーブ(shopserve) / futureshop など

    料金はモールやECサイト、商品数、データ内容によって異なります。条件に応じた最適なプランを提案しますので、お気軽にご相談ください。

  • Q

    すでにECサイトを運営していますが、運用改善やリニューアルだけの依頼は可能ですか?

    A

    はい、可能です。既存のECサイトの運営状況を分析し、課題を抽出したうえで、必要に応じたリニューアルや運用最適化を提案します。部分的な改善からフルリニューアルまで柔軟に対応でき、販促用ブログ導入などマーケティング施策の提案も可能です。

  • Q

    運用をすべて外注するのではなく、一部だけお願いすることはできますか?

    A

    はい、可能です。商品登録や広告運用、在庫連携などの一部業務のみを当社が担当し、お客様のリソースと組み合わせてECサイト運営・運用を進めることもできます。フルサポートから部分支援まで、ご要望に応じて柔軟に対応します。

  • Q

    ECサイトの運営体制について相談できますか?(業務の優先順位付けや役割分担など)

    A

    はい、対応可能です。
    「目の前の業務に追われて戦略的な運営ができない」「何を優先すべきかわからない」「運営体制としてどの役割に何人必要か相談したい」といったお悩みを多くいただきます。
    当社ではアドバイスにとどまらず、伴走型で運用支援を行います。業務の可視化・優先順位付けから役割分担の整理、運営体制の最適化まで支援可能です。
    また、実際の運営業務も一部代行することで確実な実行につなげます。将来的に自走できる運営体制の構築を支援するとともに、必要に応じて継続的な代行にも対応します。

実績


相關業務與服務

集客・販促に強く、最短ルートで売上アップを実現

さらなる売上拡大に向け、下記の集客・販促領域も一貫して支援しています。
集客・販促チームとEC運用チームが連携し、高速でPDCAを回すことで、最短ルートでの売上向上と費用対効果の改善を実現します。

  • デジタルメディア活用

    広告施策の立案〜運用

    ・リスティング広告
    ・ディスプレイ広告
    ・SNS広告
  • SEO対策

    外部・内部対策

    ・キーワード対策
    ・コンテンツマーケティング
    ・ソースコード修正
  • プロモーション

    オンライン、オフライン融合施策の
    立案・実行

    ・インフルエンサーマーケティング
    ・SNS運用
    ・LINE配信
    ・メルマガ配信
    ・イベント

ワンストップソリューションの提供

当社は、企業の成長実現のために、事業戦略・マーケティング戦略・クリエイティブ戦略の策定から各種オペレーションの実装まで、ワンストップでソリューションを提供する会社です。各専門チームが連携し、技術や人材を共有することでシナジーを最大化。お客様にとって有効なワンストップソリューションを提供しています。

ロゾパンサンのソリューション
  • マーケティング・
    デジタルコンサルティング

    - 營銷戰略與數據分析
    - O2O與全渠道戰略
    - 全球傳播戰略
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  • 傳播和設計

    - 品牌戰略
    - 體驗制作
    - 傳播戰略
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  • 創意制作

    - 設計
    - 系統開發
    - 多設備制作
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  • 電子商務支援

    - 電商網站建設及平台入駐
    - 電商諮詢
    - 引流及促銷支援
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  • 廣告代理

    - 媒體策劃與收購
    - 廣告運營與優化
    - 廣告創意制作
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